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  2. Dúvidas Frequentes
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Dúvidas Frequentes

  • Como configurar as mensagens temporárias?
  • Como realizar a transferência de protocolos em massa
  • Como criar modelos de marketing no Assistente Digital
  • Oscilação no sistema
  • Mensagem não entregue devido a limite de engajamento (Meta Platforms) - Código 131049
  • Como habilitar a autenticação em dois fatores
  • Como atribuir uma forma de pagamento a um número de telefone no Business Manager da Meta (BM)
  • Como criar modelos de utilidade no Atende
  • Como funcionam as permissões de visualização de protocolos
  • Como configurar o cartão de pagamento no Business Manager da Meta (BM)
  • Transferência de protocolo por grupo de atendimento no painel central
  • Cliente não consegue enviar mensagem e não recebe resposta do bot
  • Configuração de Conversas Inativas
  • Qual é o parâmetro dos dados da dashboard?
  • Como habilitar o nome do atendente (prefixo) no atendimento
  • Atende sem surpresas
  • Como identificar um número de protocolo no Assistente Digital
  • Como identificar um número de protocolo no Atende
  • Como adicionar usuários e conceder permissões no Gerenciador de Negócios
  • Como verificar a empresa no Facebook Business
  • Como visualizar atendimentos por setor no Dashboard
  • Informações e dúvidas sobre templates para envio de mensagens ativas
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