Descrição:
Para enviar mensagens ativas e manter sua conta WABA (WhatsApp Business API) funcionando corretamente, é necessário configurar um método de pagamento válido no Meta Business Manager.
Normalmente, esse método é um cartão de crédito habilitado para compras internacionais.
Causa:
Este procedimento é necessário porque a Meta utiliza o método de pagamento registrado para processar cobranças relacionadas ao envio de mensagens ativas e outros serviços da WABA. Sem um método de pagamento válido, sua conta poderá ficar limitada ou sofrer impacto no envio de mensagens.
Solução:
Para configurar o cartão de pagamento no Business Manager da Meta, realize os passos a seguir:
- Acesse o Gerenciador de Negócios da Meta em https://business.facebook.com;
- Faça login com um usuário que possua permissões de administrador;
- No menu lateral, clique em Configurações do Negócio;

- Acesse a seção Pagamentos (ou Billing / Payments);

-
Clique em Formas de pagamento:

- Selecione em Adicionar forma de pagamento:
- Selecione a opção Cartão de crédito ou débito;
- Insira os dados do cartão:
- Número do cartão;
- Nome do titular;
- Data de validade;
- Código de segurança (CVV);
- Confirme o endereço de cobrança associado ao cartão;
- Clique em Salvar para concluir a configuração.
Observações:
- O cartão utilizado deve estar habilitado para compras internacionais, pois as cobranças da Meta são processadas em dólar.
- Apenas usuários com perfil de administrador do Business Manager podem adicionar ou alterar métodos de pagamento.
- Sem um método de pagamento válido, a conta WABA pode ficar limitada e ter restrições no envio de mensagens ativas.
- Certifique-se de que o cartão informado esteja ativo e autorizado pelo banco para transações internacionais e online.
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