Descrição: Como criar templates de marketing para iniciar conversas no Assistente Digital de acordo com as diretrizes da Meta.
Causa: Os modelos de marketing permitem que imobiliárias comuniquem-se de forma eficaz com clientes e potenciais compradores, contribuindo para o reconhecimento da marca, impulsionamento de vendas e fortalecimento do relacionamento.
Solução: Para criar e utilizar modelos de marketing no Assistente Digital, siga os passos a seguir:
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Acesse a Plataforma Assistente Digital;
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No menu lateral, vá até a opção WhatsApp > API Oficial;
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Clique em Visualizar Templates (símbolo: 👁️);

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Ao abrir a tela, clique no botão azul +Criar modelo;

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Escolha a categoria Marketing;

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Insira o nome do template e clique em Continuar;

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Configure o corpo da mensagem com informações relevantes e atrativas, utilizando variáveis dinâmicas e elementos opcionais como botões;

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Envie para aprovação. A Meta revisará o template antes de ser utilizado.

Objetivos e Exemplos de Mensagens:
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Reconhecimento: Gere reconhecimento sobre os serviços e imóveis disponíveis.
- Exemplo: "Você sabia? Temos novos apartamentos disponíveis na . Venha conhecer e aproveitar condições especiais!"
- Exemplo: "Você sabia? Temos novos apartamentos disponíveis na . Venha conhecer e aproveitar condições especiais!"
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Vendas: Envie ofertas promocionais relacionadas a imóveis.
- Exemplo: "Como agradecimento por sua visita, aproveite 10% de desconto na taxa de corretagem ao fechar contrato até . Acesse nosso site para mais detalhes."
- Exemplo: "Como agradecimento por sua visita, aproveite 10% de desconto na taxa de corretagem ao fechar contrato até . Acesse nosso site para mais detalhes."
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Redirecionamento: Promova imóveis ou serviços para clientes que já interagiram.
- Exemplo: "Encontramos um imóvel que corresponde à sua pesquisa. Entre no nosso site para conferir as novidades!"
- Exemplo: "Encontramos um imóvel que corresponde à sua pesquisa. Entre no nosso site para conferir as novidades!"
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Promoção do App: Incentive a instalação do aplicativo da imobiliária.
- Exemplo: "Você sabia? Agora pode agendar visitas e consultar imóveis pelo nosso app. Baixe agora e tenha tudo na palma da sua mão!"
- Exemplo: "Você sabia? Agora pode agendar visitas e consultar imóveis pelo nosso app. Baixe agora e tenha tudo na palma da sua mão!"
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Relacionamento com o Cliente: Fortaleça o relacionamento com mensagens personalizadas.
- Exemplo: "Olá , estamos aqui para ajudar! Se precisar de informações sobre imóveis ou serviços, entre em contato!"
- Exemplo: "Olá , estamos aqui para ajudar! Se precisar de informações sobre imóveis ou serviços, entre em contato!"
Observação: Os modelos de marketing devem seguir as diretrizes da Meta para garantir a aprovação.
- O tempo de aprovação pode variar de minutos a 24 horas.
- É importante que os templates sejam claros, relevantes e não contenham conteúdo ambíguo.
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