Descrição: O Atende/Assistente Digital permite criar tarefas para organizar atividades relacionadas a clientes, atribuindo prazos, prioridades e responsáveis.
Solução: Para criar uma tarefa, realize os passos a seguir:
- Acesse o Menu de Tarefas;
- Clique em + Tarefa;
- Preencha os campos obrigatórios:
3.1. Descrição: detalhe do que precisa ser feito;
3.2. Prazo: data limite para execução;
3.3. Prioridade: alta, média ou baixa;
3.4. Responsável: usuário que executará a tarefa;
3.5. Contato do cliente (se aplicável); - Clique em Salvar.
Observação: Após salvar, a tarefa será enviada automaticamente para o menu de tarefas do responsável designado.
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