Como utilizar a funcionalidade de relatórios para o síndico

Descrição:
A funcionalidade de relatórios para o síndico no Atende permite acessar relatórios diretamente pelo menu de atendimento no WhatsApp, sem a necessidade de solicitar os dados manualmente à administradora.
 
Solução:
Para utilizar a funcionalidade de relatórios para o síndico, realize os passos a seguir:
 

1. Solicite ao síndico que envie uma mensagem via WhatsApp;
2. Aguarde a exibição do menu de opções disponíveis no Atende;
3. Verifique se a opção 'Emitir Relatórios' está configurada e visível;
4. Oriente o síndico a selecionar o relatório que deseja visualizar;
5. Aguarde a geração automática do relatório e o envio do link com os dados atualizados.
    

Relatórios disponíveis:

• Resumo Financeiro (016B);
• Saldo da Inadimplência (073A).
   

Observações:

• Apenas um dos relatórios pode ser habilitado por vez;
• Não é possível personalizar os filtros dos relatórios;
• A ativação da funcionalidade é opcional e realizada por condomínio;
• Essa funcionalidade reduz solicitações manuais à administradora e garante acesso rápido e seguro aos dados, sempre atualizados conforme o ERP;
• Para habilitar o recurso, consulte a equipe responsável pela configuração do Atende.