Como editar uma FAQ

Descrição: FAQs já cadastradas podem ser editadas para atualizar informações ou ajustar a comunicação com os clientes.

Solução: Para editar uma FAQ, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Menu FAQ;
2. Clique no ícone de lupa ao lado da FAQ que deseja editar;
3. Clique no botão de edição;
4. Ajuste a pergunta e/ou resposta conforme necessário;
5. Clique em Salvar.

Atenção: Sempre revise se a FAQ atualizada ainda atende corretamente às dúvidas dos clientes.