Descrição: O Atende e Assistente Digital permite criar tarefas relacionadas ao protocolo em atendimento, atribuindo responsáveis e prazos.
Solução: Para criar uma tarefa, realize os passos a seguir:
- No protocolo em atendimento, clique no botão Tarefas;
- Preencha os campos:
2.1 Descrição da tarefa;
2.2 Prazo para execução;
2.3 Prioridade;
2.4 Contato do cliente;
2.5 Responsável. - Clique em Salvar.
Observação: A tarefa ficará disponível no menu de tarefas e no painel do responsável.
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