Registro de anotações em protocolos pelo Painel Central

Descrição: Como registrar anotações em protocolos pelo Painel Central? As anotações permitem inserir comentários internos em protocolos, visíveis apenas para a equipe.

Solução: Para registrar uma anotação, realize os passos a seguir:

1. No Painel Central, acesse o histórico de um protocolo;
2. Clique no botão Anotação no topo da tela;
3. Digite o comentário desejado;
4. Clique em Salvar.

Importante: As anotações não são visíveis para o cliente, servem apenas para controle interno.