Encerramento de protocolos em massa

Descrição: Como encerrar protocolos em massa? O Painel Central permite encerrar vários protocolos de uma só vez, agilizando o processo de finalização de atendimentos.

Solução: Para encerrar protocolos em massa, realize os passos a seguir:

1. Acesse o Painel Central;

2. Marque o quadradinho ao lado de cada protocolo que deseja encerrar;

3. Clique no botão Encerrar Protocolo;

4. Finalize o encerramento normalmente.

Observação: As mensagens configuradas de encerramento serão aplicadas a cada protocolo.