Funcionalidade de Relatórios para o Síndico no Atende

Descrição: Qual a funcionalidade de relatórios para o síndico no Atende?

Solução: A funcionalidade de relatórios para o síndico no Atende permite que ele acesse relatórios diretamente pelo menu de atendimento no WhatsApp, de forma prática e rápida, sem a necessidade de solicitar esses dados manualmente à administradora.

Entenda o funcionamento da funcionalidade:

• O síndico envia uma mensagem via WhatsApp;
• O Atende exibe o menu de opções disponíveis;
• Se configurada, será exibida a opção Emitir Relatórios;
• O síndico seleciona qual relatório deseja visualizar;
• O sistema gera automaticamente o relatório e envia um link com os dados atualizados.

Relatórios disponíveis para emissão:

• Resumo Financeiro (016B);
• Saldo da Inadimplência (073A).

Regras de uso:

• Apenas um dos relatórios pode ser habilitado por vez;
• Não é possível personalizar os filtros dos relatórios;
• A ativação da funcionalidade é opcional e feita por condomínio.

Observações: Essa funcionalidade reduz a necessidade de solicitações manuais à administradora. O acesso aos dados é rápido, seguro e sempre atualizado conforme o ERP. Para habilitar, consulte a equipe responsável pela configuração do Atende.