Como mandar mensagens ativas através do Atende?

Entenda com esse passo a passo como iniciar conversas ativas com seus contatos através do Atende. Descubra como utilizar a ferramenta de chat para se comunicar de maneira proativa e eficaz, melhorando o atendimento ao cliente.

1. Acesse o menu “Chats”:

• Navegue até a seção “Chats” no seu painel.

2. Selecione o contato que deseja iniciar o atendimento:

• Na lista de contatos, escolha o contato com quem deseja iniciar uma conversa.

3. Inicie a conversa:

• Clique no contato selecionado para começar a enviar mensagens e realizar o atendimento.